Пользовательское соглашение и правила

Используя Telegram-бота sorajima., приложения, веб-сервисы или устанавливая соединение с узлами сети после предоставления возможности ознакомиться с настоящим документом, пользователь подтверждает ознакомление с ним и принимает соглашение и правила сервиса. Оплата подписки также означает принятие условий, доступных до оплаты.

Если вы не согласны с условиями, не начинайте использование и не устанавливайте соединение. Для вопросов по действующей подписке обратитесь в поддержку. Пользователь должен иметь необходимую дееспособность либо предусмотренное законом согласие законного представителя.

sorajima. предоставляет доступ к своей сетевой инфраструктуре и программным инструментам на условиях «как есть» и «по мере доступности». Состав функций, доступные локации, ограничения устройств, трафика и срок действия определяются выбранным тарифом и информацией, предоставленной до оплаты.

Непрерывная работа, конкретная скорость, отсутствие задержек и доступ ко всем сторонним ресурсам не гарантируются. Результат зависит в том числе от провайдера, устройства, маршрута, внешних сервисов и ограничений третьих лиц. Иллюстрации, пинг и результаты мониторинга не являются индивидуальной гарантией качества.

Возможны технические работы и временные ограничения для защиты сети. По возможности администрация предупреждает о существенных плановых изменениях через официальные каналы.

Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, условия своего тарифа и права третьих лиц. Запрещены:

• Несанкционированный доступ, сетевые атаки, подбор паролей, распространение вредоносного ПО и спама.
• Вмешательство в работу sorajima., обход ограничений доступа, злоупотребление API и создание нагрузки, мешающей другим пользователям.
• Мошенничество, распространение противоправного контента и нарушение интеллектуальных прав.
• Публикация, перепродажа и передача персональных ключей и ссылок подписки без разрешения администрации или соответствующего условия тарифа.

Downloader предназначен для материалов, которые пользователь вправе сохранять. Наличие технической возможности скачивания не предоставляет прав на контент. Закрытые, удалённые, платные, защищённые DRM или ограниченные владельцем материалы могут быть недоступны.

Ссылка подписки, QR-код, конфигурация, ключи и пароли являются конфиденциальными данными доступа. Любой получивший действующую ссылку может получить соответствующие конфигурации. Пользователь должен защищать Telegram-аккаунт, устройства и резервные копии, использовать актуальное ПО и не передавать данные доступа посторонним.

При подозрении на утечку немедленно прекратите распространение ссылки и обратитесь в поддержку для её замены и отзыва скомпрометированных параметров. Действия с использованием пользовательского доступа могут учитываться в рамках его подписки; спорные случаи рассматриваются с учётом обстоятельств.

Сервис не гарантирует абсолютной анонимности или полной защиты от любых угроз. Подключение к сети sorajima. не заменяет HTTPS, обновления системы и защиту устройства от вредоносного ПО.

Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты. При этом ни одна система не может гарантировать полное отсутствие уязвимостей, несанкционированного доступа, ошибок ПО или потери данных.

В пределах, допускаемых применимым законом, администрация не несёт ответственности за раскрытие данных, вызванное передачей ссылки или пароля пользователем, заражением его устройства, компрометацией стороннего аккаунта либо действиями третьих лиц, если отсутствует вина администрации. Сам по себе факт взлома не освобождает от обязательной по закону ответственности.

При выявлении инцидента администрация принимает меры по ограничению последствий, восстановлению доступа и замене скомпрометированных параметров. Уведомления пользователей и уполномоченных органов направляются в случаях и в сроки, предусмотренные законом.

Img и Studio не являются сервисами гарантированного архивного хранения. Пользователь сохраняет собственные резервные копии исходных файлов и проектов. Размещайте только файлы, на которые у вас есть права; не загружайте чувствительные данные, если условия конкретного сервиса не предусматривают необходимой защиты. Прямая ссылка на опубликованный файл может открыть его любому получателю ссылки.

Данные, необходимые для подписки, авторизации, оплаты, поддержки и защиты сервисов, обрабатываются в пределах соответствующих целей и законных оснований. Настоящий документ не предоставляет администрации право произвольного использования персональных данных.

В пределах, допускаемых законом, администрация не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю деловых возможностей и последствия решений, принятых исключительно на основании результатов мониторинга или измерения скорости.

Администрация не отвечает за сбои внешних провайдеров, дата-центров, платёжных систем, Telegram и иных независимых сервисов при отсутствии собственной вины. Обстоятельства непреодолимой силы оцениваются по применимому закону; обычный технический сбой или кибератака не признаются ими автоматически.

Стоимость, срок, лимиты и порядок продления указываются в официальном Telegram-боте до оплаты. Срок действия и доступный трафик отображаются в данных подписки. Автоматическое обновление конфигурации само по себе не означает списания средств или покупки нового периода.

Вопросы ошибочных платежей, прекращения использования и возвратов рассматривает поддержка с учётом фактически оказанных услуг, обстоятельств обращения и применимого законодательства. Положения соглашения не ограничивают обязательное право на отказ от услуги и возврат, если оно предусмотрено законом.

Существенные изменения стоимости применяются к будущим покупкам и продлениям после предоставления пользователю информации о новых условиях.

Администрация вправе временно ограничить доступ при подтверждённом нарушении правил, признаках компрометации ключей, угрозе инфраструктуре или законном требовании уполномоченных органов. Объём и длительность мер определяются характером нарушения и необходимостью защиты сервиса.

Пользователь может обратиться в поддержку для проверки блокировки и восстановления доступа. Финансовые последствия прекращения подписки определяются обстоятельствами случая и законом; безусловная отмена всех прав на возврат не применяется.

Функции, интерфейсы, программное обеспечение и доступность сторонних платформ могут меняться. Для сохранения совместимости и безопасности могут требоваться обновления приложения или конфигурации.

Для существенных изменений соглашения указываются дата и новая редакция; информация доводится через сайт и доступные официальные каналы. Изменения не имеют обратной силы в части уже возникших обязательных прав. Если закон требует отдельного согласия, продолжение использования не заменяет его.

Недействительность отдельного положения не делает недействительным всё соглашение. В неурегулированных вопросах и при противоречии условий обязательным нормам применяется соответствующий закон.

Официальная поддержка: @sorajimasupportbot. Обращения принимаются через Telegram; время ответа зависит от сложности вопроса и загрузки поддержки.

При обращении опишите проблему, время её возникновения и устройство. Не публикуйте пароли, полные конфигурации и ссылки подписки в открытых чатах. Сообщения об уязвимостях направляйте конфиденциально в поддержку без вмешательства в работу других пользователей.

Споры по возможности разрешаются путём обращения в поддержку; обязательные права пользователя на защиту в компетентных органах сохраняются.